L’email marketing o semplicemente campagne DEM è ad oggi uno degli strumenti di comunicazione tra aziende e clienti più efficaci sul mercato.
Ma perchè le email?
Le mail sono il mezzo di comunicazione più efficace, veloce e meno invasivo che possiamo utilizzare per le comunicazioni aziendali, le promozioni dei nostri prodotti e le informazioni di servizio. Un modo semplice per creare una confidenza con i clienti e trasmettere i valori della propria azienda.
Quindi posso inviare delle mail ai miei clienti come e quando voglio?
La risposta è NO.
Non bisogna abusare di questo tipo di attività, ci sono regole e metodi da dover rispettare per fa si che questo strumento possa funzionare nel migliore dei modi. Ad esempio:
- Avere una lista di tutti i contatti o probabili nuovi clienti da poter ampliare e conservare con cura.
- Un collegamento diretto di iscrizione alle newsletter sul proprio sito.
- Un piano di comunicazione sviluppato su più argomenti sulla base degli obiettivi stabiliti.
- Una linea grafica che rappresenti l’azienda.
- Una periodicità e costanza di invio.
Ma sono ancora così efficaci?
La risposta qui la lascio a voi, quello che faccio è semplicemente indicarvi quali sono le percentuali statistiche ad oggi:
- invio di newsletter a utenze che non conoscono la mia azienda nel mio target: aperture al 8-10%
- invio di newsletter a utenze hanno deciso di ricevere una nostra newsletter: aperture tra il 20% e il 50%
Insomma come potete notare sono molti gli aspetti che a cui bisogna prestare attenzione(target, informazione principale, oggetto mail, etc…). Il mio consiglio?
Affidarsi ad un esperto del settore per capire le tipologie di email da utilizzare e gli strumenti adatti per la tua attività. Ognuno ha esigenze e bisogni diversi da dover soddisfare ma soprattutto un target diverso.
Se volete saperne di più su questo argomento e su altre tipologie di marketing vi invito a visitare questa pagina del nostro sito. ⏩ MARKETING
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Grazie per la vostra attenzione
Buona serata
Gabriele Barzaghi
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